Politique de confidentialité de Voyage au Brésil by A&A Tour

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Soucieux du respect de votre vie privée et de la protection des informations que vous nous transmettez, Voyage au Bresil by A&A Tour travaille pour la protection de la vie privée. La collecte et le traitement de vos données personnelles se font dans le respect de la loi dite  » informatique et libertés  » du 6 janvier 1978.

 

COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Voyage au Brésil by A&A Tour est amené à vous demander des informations personnelles car indispensables au traitement de vos commandes. Conformément à l’article 27 de la loi  » Informatique et Libertés  » du 6 janvier 1978, les informations indispensables à Voyage au Bresil by A&A Tour et à ses fournisseurs, pour traiter et exécuter vos commandes vous sont demandées sur notre site.

 

Voyage au Brésil by A&A Tour collecte les données que vous communiquez:

  • au moment où vous passez votre commande,
  • lors de votre inscription à la newsletter.

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ÉCOUTE DES APPELS

Les appels entrants et sortants de notre service clientèle peuvent être enregistrés ou écoutés pour les besoins de contrôle de la qualité et de la formation du personnel. Toute donnée personnelle obtenue de vous pendant cet appel sera traitée conformément aux dispositions de la Charte de Confidentialité.

 

DROITS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite loi  » Informatique et Libertés  » vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier. Ou en envoyant un e-mail.

 

Dans le cadre de la collecte des données personnelles afin de lutter contre le fraude à la carte bancaire et conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’Acheteur dispose, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de ses données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité.

 

TRANSMISSION DE VOS DONNÉES

Lorsque cela est exigé par la loi, dans la croyance légitime que cette divulgation est nécessaire pour se conformer aux lois et aux procédures légales, nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles.

Quand nous croyons qu’il est approprié d’enquêter, de prévenir ou de prendre une mesure à propos d’activités illégales ou présumées illégales, de protéger et de défendre les droits, la propriété ou la sécurité de Voyage au Brésil by A&A Tour, du site internet ou des utilisateurs du site Internet ; en conformité avec nos Conditions générales et autres contrats.

Nous pouvons également partager des données anonymes ou agrégées avec des tiers, en ce compris des publicitaires et des investisseurs. Par exemple, nous pouvons communiquer aux publicitaires le nombre de visiteurs que notre site Internet reçoit ou les noms des hôtels et des destinations de vacances les plus populaires. Ces données ne contiennent aucune donnée personnelle et sont utilisées pour développer les contenus et les services, qui nous espérons vous intéresserons, et pour vérifier l’efficacité de notre publicité.

A nos fournisseurs

Les informations que vous nous communiquez lors de votre commande sont transmises à nos fournisseurs pour le traitement de celle-ci. Ces informations sont considérées par Voyage au Bresil by A&A Tour et par ses fournisseurs comme étant strictement confidentielles.

A nos partenaires commerciaux

Pour les offres de nos partenaires commerciaux, nous tenons à vous garantir l’entière confidentialité de vos données. En aucun cas nos partenaires commerciaux n’en sont en possession, sauf dans le cas d’une autorisation expresse de votre part. L’envoi des e-mails s’effectue par nos propres soins, dans le cas contraire, nous faisons appel à un tiers certificateur assermenté.

SÉCURISATION DES PAIEMENTS

Soucieux de la confiance dont font preuve les clients lorsqu’ils se connectent sur le site pour organiser et effectuer leur achat, Voyage au Bresil by A&A Tour est attentif au respect de la protection des informations recueillies. Au moment où vous passez votre commande, vous accédez à des pages entièrement sécurisées. Pour vérifier que les pages sont bien sécurisées, vérifiez la présence de :

Le https:// (pour http sécurisé) apparaît en en tête de l’adresse Internet de la page.

Lorsque vous procédez au règlement de vos achats par carte bancaire, les données que vous saisissez sur le formulaire de commande (nom, prénom, adresse, numéro de carte bancaire…) sont cryptées au cours de leur transmission. Ce cryptage permet de garantir une totale sécurité. Pour ce faire, nous utilisons le procédé de cryptage le plus performant du marché le SSL. Le protocole SSL, système de cryptage pour la sécurisation des paiements en ligne, assure la fiabilité des transactions en cryptant au moment de leur saisie, vos coordonnées bancaires qui nous sont indispensables pour traiter les commandes. Lors des transferts de ces données, il est impossible de les lire. Si, malgré toutes ces précautions, un incident survenait à la suite d’une transaction effectuée sur notre site, votre établissement bancaire est tenu de vous rembourser les montants débités. Nos équipes s’engagent à vous conseiller dans toutes vos démarches.

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